Zoom의 5달러짜리 비밀 — 회의를 39개 언어로 번역하는 애드온
Newey Team
Zoom은 라이브 자막을 36개 언어 간에 번역할 수 있습니다(번역 대상 전용 언어까지 포함하면 39개) — 단, 모든 플랜에서 되는 것은 아닙니다. 번역 자막(translated captions)은 Zoom Workplace Business Plus와 Enterprise 등급에 기본 포함되고, 그 외 유료 플랜에서는 사용자당 월 5달러(US$5) 애드온으로 붙일 수 있습니다. 가장 저렴한 경로는 Pro + 애드온으로, 사용자당 월 약 22달러입니다. 흔한 오해와 달리 번역 자막은 AI Companion 기능이 아닙니다. 2026년 7월 기준 전체 그림 — 플랜 계산, 설정 방법, 지원 언어, 인간 통역 채널, 그리고 Zoom의 새 베타 음성 번역기까지 정리했습니다.
한눈에 보는 Zoom의 언어 기능 4가지
출처: Zoom 공식 지식 베이스 문서 — 번역 자막, 자막 언어, 자동 자막, 언어 통역, 음성 번역기.
번역 자막에는 어떤 Zoom 플랜이 필요한가요?
공식 전제 조건에 따르면 Business Plus / Enterprise Essentials / Enterprise Plus / Enterprise Premier 계정이 필요하거나, 또는 아무 유료 플랜에나 Zoom Translated Captions 애드온(사용자당 월 $5)을 붙이면 됩니다. 현재 Zoom 요금 기준(월간 결제, 사용자당):
서드파티 블로그들이 자주 틀리는 두 가지를 분명히 해 둡니다:
- AI Companion에는 번역 자막이 포함되지 않습니다. Zoom의 AI Companion 언어 문서가 다루는 것은 회의 요약과 질문 기능입니다 — 자막 번역은 순전히 플랜 등급 또는 $5 애드온으로만 열립니다.
- 자동(동일 언어) 자막을 먼저 켜야 합니다 — 번역 자막은 그 위에 얹히는 기능입니다.
Zoom 번역 자막 켜는 법
관리자, 계정당 1회(웹 포털):
- 계정 관리(Account Management) → 계정 설정(Account Settings) → 회의(Meeting) 탭.
- **회의 중(고급)(In Meeting (Advanced))**에서 **자동 자막(Automated captions)**을 켠 다음, **번역 자막(Translated captions)**을 켭니다.
- 필요하면 제공할 언어를 제한합니다(연필 아이콘).
회의 중(데스크톱 또는 웹 앱):
- **자막 표시(Show Captions)**를 클릭합니다.
- 자막 버튼 옆의 위쪽 화살표(^) → **자막 및 번역(Captions and translation)**을 클릭합니다.
- **번역(Translation)**을 켜고 언어를 고른 뒤 저장합니다.
Zoom이 정말 잘 설계한 부분: 참석자마다 자막 언어를 각자 독립적으로 선택합니다 — 호스트가 해줄 일이 없고, 서로 다른 참석자가 서로 다른 언어를 동시에 읽을 수 있습니다.
Zoom은 어떤 언어를 번역할 수 있나요?
공식 목록에는 말하기와 읽기가 모두 가능한 완전 지원 36개 언어가 올라 있습니다 — 영어, 스페인어, 프랑스어(프랑스·캐나다), 독일어, 포르투갈어, 힌디어, 벵골어, 타밀어, 텔루구어, 일본어, 한국어, 중국어 표준어(간체·번체), 광둥어, 아랍어, 러시아어, 우크라이나어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어, 말레이어, 타갈로그어 등 — 여기에 자막으로 번역해 읽을 수만 있고 말할 수는 없는 번역 대상 전용 3개 언어(그리스어, 노르웨이어, 웨일스어)가 더해집니다.
같은 페이지의 주의사항: 방언 간 조합은 지원되지 않고(프랑스어(프랑스) → 프랑스어(캐나다) 불가), Zoom 스스로도 "번역 자막은 정확하지 않을 수 있습니다"라고 직설적으로 밝혀 둡니다. Zoom 마케팅에서 "46개 언어"라는 표현을 봤다면, 그것은 전사(transcription) 언어 수이지 번역 목록이 아닙니다.
의존하기 전에 알아둘 제약
- 데스크톱과 웹 우선. 시청 관련 문서는 Windows, macOS, 웹 앱을 다룹니다. 모바일에서는 셀프서브 번역 설정이 제한적입니다.
- 회의와 웨비나 지원. 일부 규제 업종(의료, 고등교육)에서는 기능이 제한됩니다.
- 시청자당 한 번에 한 언어 — 참석자 입장에서는 충분하지만, 여러 언어가 섞인 청중 앞에서 발표할 때는 아쉬운 지점입니다.
Zoom 안의 인간 통역사: 언어 통역
자막과는 별개로, Zoom의 언어 통역 기능은 전문 인간 통역사에게 전용 오디오 채널을 줍니다(Pro 플랜 이상에서 사용 가능 — 통역사는 직접 섭외해야 합니다). 호스트가 최대 20명의 통역사를 배정하고, 참석자는 채널을 골라 볼륨이 낮아진 원어 음성 위로 통역사의 목소리를 듣습니다. 9개 언어가 기본 제공되고 커스텀 언어를 추가할 수 있습니다(기본은 회의당 5개).
주요 제약: 소회의실 불가, 개인 회의 ID(PMI) 불가, 모바일에서 시작 불가, 오디오 전용 — 텍스트 출력이 없습니다. 인간 통역사의 비용과 투입 기준은 다국어 미팅 가이드를 참고하세요.
새로 나온 것: Zoom 음성 번역기(베타)
2026년 3월 Enterprise Connect에서 발표된 Zoom의 음성 번역기는 내가 말한 내용의 AI 번역을 거의 실시간으로 음성으로 들려줍니다. 2026년 7월 현재는 제한 베타입니다: 5개 언어(영어, 중국어, 프랑스어, 일본어, 스페인어), 미국 호스팅 계정 전용, 데스크톱 앱 7.0+, 30일당 5시간 상한, 60일간 무료 후 "애드온으로 구매할 수 있도록 정식 출시될 예정"이며 가격은 아직 미공개입니다. 유망하지만 — 아직 행사를 걸 만한 물건은 아닙니다.
Zoom 내장 번역만으로 부족할 때
실무에서 반복해서 마주치는 공백:
- 계정을 내가 통제하지 못합니다. 관리자 토글과 $5 애드온은 호스트 조직의 포털에 있습니다 — 게스트로 참여했거나, 애드온을 사주지 않는 회사에 있다면 당길 수 있는 레버가 없습니다.
- 내 언어가 목록에 없습니다. 39개 번역 대상 언어는 훌륭하지만, 목록에 없는 언어도 많습니다.
- 청중이 Zoom 안에 있지 않습니다 — 하이브리드 회의실, 오프라인 행사, 회의 밖 콘텐츠.
- 전문 용어가 엉뚱하게 나오는데, 자막용 커스텀 단어장이 없습니다.
브라우저 기반 오버레이는 이 네 가지를 모두 우회합니다. Newey는 Chrome/Edge에서 Zoom 탭의 오디오를 직접 캡처해 — 애드온도, 관리자 승인도 필요 없고, 참석자 신분이어도 동작합니다 — 회의 위에 60개 언어, 동시 최대 3개의 실시간 번역 자막을 띄웁니다. 회의실·행사에서는 참석자가 QR 코드를 스캔해 각자 휴대폰으로 자막을 읽고, 단어장이 이름과 전문 용어를 지켜줍니다. 베타 기간 무료입니다.
FAQ
Zoom 번역 자막은 무료인가요?
아니요. 동일 언어 자동 자막은 모든 플랜에서 무료지만, 번역에는 Business Plus/Enterprise 또는 유료 플랜에 붙이는 사용자당 월 $5의 Translated Captions 애드온이 필요합니다.
Zoom AI Companion에 번역 자막이 포함되나요?
아니요 — 흔한 혼동입니다. 번역 자막은 AI Companion과 무관하게 플랜 등급 또는 전용 애드온으로 열립니다.
Zoom은 몇 개 언어를 번역하나요?
36개 언어는 말하기와 번역이 모두 가능하고, 3개 언어(그리스어, 노르웨이어, 웨일스어)는 자막 번역 대상으로만 제공됩니다 — 합계 39개. 동일 언어 자동 자막은 49개 언어/변형을 지원합니다.
참석자마다 다른 자막 언어를 고를 수 있나요?
네. 계정에서 기능이 켜지면 각 참석자가 호스트 개입 없이 자기 번역 언어를 독립적으로 선택합니다.
Zoom 웨비나에서도 번역 자막이 작동하나요?
네 — Zoom 문서는 "회의 또는 웨비나의 발화"가 실시간으로 번역된다고 설명합니다. Zoom Events 세션도 지원합니다.
Zoom에 자막 말고 음성 번역도 있나요?
베타로만 있습니다: 미국 계정 대상, 시간 상한이 있는 5개 언어 음성 번역기이며 유료 애드온이 될 예정입니다. 오늘 실전에서 신뢰할 수 있는 선택지는 자막입니다.
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