คำถามราคา $5 — เมื่อไรคำบรรยายแปลของ Zoom ต้องจ่ายเพิ่ม (และเมื่อไรเป็นของคุณอยู่แล้ว)

คำตอบแบบสั้นคือ: คำบรรยายแปลของ Zoom รวมมาให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มในแพลน Zoom Workplace Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus และ Enterprise Premier ส่วนบนแพลนเสียเงินอื่น (Pro, Business) จะขายเป็น ส่วนเสริม Zoom Translated Captions ราคา $5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แพลน Basic แบบฟรีใช้ไม่ได้เลย — แม้ว่าผู้ใช้ Basic ยังคง อ่าน คำบรรยายแปลได้ในการประชุมที่โฮสต์โดยคนที่มีไลเซนส์

ทุกอย่างในบทความนี้ตรวจสอบกับเอกสารทางการของ Zoom เมื่อเดือนกรกฎาคม 2026 พร้อมลิงก์แหล่งอ้างอิงตลอดทั้งบทความ หากต้องการภาพรวมว่าฟีเจอร์ทำงานอย่างไรจริง ๆ ในการประชุม เริ่มที่คู่มือคำบรรยายแปลของ Zoomของเรา ส่วนหน้านี้ว่าด้วยการตัดสินใจซื้อ — ไลเซนส์ การตั้งค่าฝ่ายผู้ดูแลระบบ และต้นทุนที่แท้จริงสำหรับทีม

แพลน Zoom ไหนบ้างที่รวมคำบรรยายแปลในปี 2026?

ข้อกำหนดเบื้องต้นอย่างเป็นทางการของ Zoom ระบุว่าต้องมี "บัญชี Zoom Workplace Business Plus, Zoom Workplace Enterprise Essentials, Zoom Workplace Enterprise Plus หรือ Zoom Workplace Enterprise Premier หรือได้รับมอบหมายส่วนเสริม Zoom Translated Captions" สรุปเป็นตาราง:

สังเกตสิ่งที่ ไม่ อยู่ในรายการ: มีแพลนเสียเงินอย่างเดียวยังไม่พอถ้าต่ำกว่า Business Plus และ Zoom AI Companion — ที่แถมมากับแพลนเสียเงิน — ก็ใช้แทนสิทธิ์คำบรรยายแปลไม่ได้ คำบรรยายแปลถูกกำหนดด้วยระดับแพลนหรือส่วนเสริมเฉพาะทางเท่านั้น ไม่มีอย่างอื่น

ส่วนเสริมคำบรรยายแปลของ Zoom ราคาเท่าไร?

ถ้อยคำของ Zoom เองจากประกาศเปิดตัวคำบรรยายแปล: "คุณสามารถเพิ่มความสามารถการแปลนี้ให้กับไลเซนส์ Zoom แบบเสียเงินใดก็ได้ ในราคาเพียง $5/เดือนต่อผู้ใช้"

ข้อควรระวังเชิงปฏิบัติสองข้อ:

1. เอกสารสนับสนุนปัจจุบันชี้ให้ผู้ซื้อติดต่อฝ่ายขายของ Zoom แทนที่จะซื้อเองผ่านหน้าชำระเงิน ดังนั้นการติดตั้งขนาดใหญ่อาจได้ราคาต่อรอง
2. Zoom เคยเปลี่ยนวิธีแพ็กเกจฟีเจอร์นี้มาแล้ว — เริ่มจากเป็นส่วนเสริมเสียเงินสำหรับทุกคน จากนั้นถูกรวมเข้ากับระดับ Business Plus และ Enterprise ให้ถือ $5/ผู้ใช้/เดือนเป็นราคาอ้างอิงที่ Zoom เผยแพร่ และยืนยันที่ zoom.us/pricing ก่อนตั้งงบ

ทำไมข้อมูลราคาของส่วนเสริมนี้ถึงสับสนนัก?

เพราะการแพ็กเกจเปลี่ยนมาแล้วหลายครั้งจริง ๆ และบทความเก่ามีอายุยืนกว่าราคาเก่า ประวัติย่อ ๆ ช่วยให้คุณประเมินความสดของหน้าที่คุณเจอได้:

• 2022 — Zoom เปิดตัวคำบรรยายแปลเป็นส่วนเสริมเสียเงิน และเป็นส่วนหนึ่งของชุด "Zoom One" ระดับบนสุด บทความไหนที่พูดถึง "Zoom One Business Plus" มาจากยุคนี้
• 2024 — Zoom เปลี่ยนชื่อกลุ่มแพลนเป็น Zoom Workplace และชื่อระดับปัจจุบัน (Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus, Enterprise Premier) เริ่มจากการเปลี่ยนครั้งนี้ ระดับที่รวมฟีเจอร์ยังคงรวมคำบรรยายแปลไว้
• 2026 (ตอนนี้) — เอกสารสนับสนุนระบุสี่ระดับที่รวมฟีเจอร์ข้างต้นบวกเส้นทางส่วนเสริม และชี้ผู้ซื้อส่วนเสริมไปที่ฝ่ายขายแทนหน้าชำระเงิน

ดังนั้น ถ้าหน้าไหนบอกว่าคำบรรยายแปล "ต้องซื้อส่วนเสริมแยกเสมอ จบ" หน้านั้นเก่ากว่าการรวมเข้าแพลน ถ้าบอกว่า "รวมมากับแพลนเสียเงินแล้ว" ก็เหวี่ยงเกินไปอีกทาง — Pro และ Business ยังต้องซื้อส่วนเสริม ตารางข้างบนสะท้อนเอกสารของ Zoom เอง ณ เดือนกรกฎาคม 2026

ใครต้องมีไลเซนส์ — โฮสต์หรือผู้เข้าร่วมทุกคน?

ฝั่งโฮสต์เท่านั้น Zoom ระบุว่า: "คำบรรยายแปลเป็นไปตามการตั้งค่าของโฮสต์ ดังนั้นถ้าโฮสต์เปิดคำบรรยายแปล ผู้เข้าร่วมและผู้ชมทุกคนสามารถใช้ได้ในการประชุมหรือเว็บบินาร์ของพวกเขา" (แหล่งอ้างอิง)

นี่คือคันโยกลดต้นทุนที่ใหญ่ที่สุดที่ทีมส่วนใหญ่มองข้าม ผู้เข้าร่วม — รวมถึงแขกภายนอกและคนที่ใช้บัญชี Basic ฟรี — อ่านคำบรรยายแปลได้ฟรีในการประชุมของโฮสต์ที่มีไลเซนส์ คุณต้องมีสิทธิ์เฉพาะบนบัญชีที่ เป็นโฮสต์ การประชุมหรือเว็บบินาร์หลายภาษา ไม่ใช่ทุกที่นั่งในบริษัท

ผู้ดูแลระบบเปิดคำบรรยายแปลอย่างไร?

ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานในเว็บพอร์ทัลของ Zoom ตามคู่มือผู้ดูแลระบบของ Zoom:

1. ลงชื่อเข้าเว็บพอร์ทัลของ Zoom ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ไปที่ Account Management → Account Settings
3. เปิดแท็บ Meeting
4. ใต้หัวข้อ In Meeting (Advanced) เปิดสวิตช์ Translated captions
5. หากต้องการ กำหนดคู่ภาษาที่เปิดให้ใช้ และล็อกการตั้งค่าถ้าต้องการบังคับใช้ทั้งบัญชี

สวิตช์เดียวกันมีที่ระดับกลุ่ม (User Management → Group Management) และระดับผู้ใช้รายคน (Settings → Meeting) จึงทดลองนำร่องกับทีมเดียวก่อนขยายทั้งองค์กรได้ เมื่อเปิดแล้ว ผู้เข้าร่วมการประชุมเลือกภาษาคำบรรยายของตนจากปุ่มควบคุม Captions ในแถบเครื่องมือ — ขั้นตอนฝั่งผู้เข้าร่วมอยู่ในบทแนะนำฟีเจอร์ของเรา

ทีมจริงต้องจ่ายเท่าไร? สามสถานการณ์

เพราะผู้เข้าร่วมอาศัยไลเซนส์ของโฮสต์ คณิตศาสตร์จึงขึ้นกับว่ามีกี่คนที่เป็นโฮสต์การประชุมหลายภาษา — ไม่ใช่จำนวนพนักงาน สำหรับทีม 10 คนบน Pro หรือ Business:

ตัวเลขเหล่านี้คือค่าส่วนเสริมอย่างเดียว บวกกับที่คุณจ่ายค่าไลเซนส์พื้นฐานอยู่แล้ว (ราคาพื้นฐานปัจจุบันอยู่ที่ zoom.us/pricing) ถ้าทั้งทีมจำเป็นต้องเป็นโฮสต์การประชุมที่มีการแปลจริง ๆ ก็คุ้มที่จะเทียบราคาการอัปเกรดไป Business Plus กับ "แพลนปัจจุบัน + ส่วนเสริม 10 ใบ" — ระดับที่รวมฟีเจอร์ยังมีของแถมอื่นด้วย ดังนั้นส่วนเสริมไม่ใช่เส้นทางที่ถูกกว่าเสมอไปในทุกขนาดทีม และถ้าคุณยังเปรียบเทียบแพลตฟอร์มมากกว่าแพลน คู่มือการจัดประชุมหลายภาษาของเราชั่งน้ำหนักทุกแนวทาง — คำบรรยายในตัว ล่ามมนุษย์ และทุกอย่างระหว่างนั้น — พร้อมต้นทุน

ผู้ใช้แพลนฟรี (Basic) ทำอะไรได้บ้าง?

สามอย่าง โดยไม่ต้องซื้ออะไรเลย:

• เข้าร่วมการประชุมของโฮสต์ที่มีไลเซนส์ คำบรรยายแปลใช้ได้กับผู้เข้าร่วมทุกคนเมื่อบัญชีโฮสต์มีฟีเจอร์ — นี่คือเส้นทางต้นทุนศูนย์ถ้าคู่สนทนาของคุณถือไลเซนส์
• ใช้คำบรรยายอัตโนมัติ คำบรรยายภาษาเดียวกันของ Zoom (ถอดเสียงเป็นข้อความโดยไม่แปล) รองรับ 49 ภาษาและสำเนียง และแยกจากสิทธิ์คำบรรยายแปล
• ใช้เครื่องมือทำคำบรรยายนอก Zoom โอเวอร์เลย์คำบรรยายอิสระทำงานได้ไม่ว่าจะเป็นการประชุมของใครหรือใครใช้แพลนอะไร — รายละเอียดด้านล่าง

AI Companion หรือตัวแปลเสียงเปลี่ยนคณิตศาสตร์นี้ไหม?

สำหรับคำบรรยาย ไม่ การที่ AI Companion แถมมากับแพลนเสียเงินครอบคลุมฟีเจอร์ผู้ช่วย ส่วนสิทธิ์คำบรรยายแปลยังคงถูกกำหนดด้วยแพลนหรือส่วนเสริมตามที่อธิบายข้างต้น

แยกกันไป Zoom กำลังทยอยเปิดตัวตัวแปลเสียง (voice translator) — การล่าม ด้วยเสียงพูด แบบเรียลไทม์ด้วยเสียงสังเคราะห์แทนข้อความบนจอ เปิดเบตาสำหรับบัญชี Pro, Business และ Enterprise พร้อมชุดเริ่มต้นห้าภาษา มันเป็นคนละผลิตภัณฑ์สำหรับคนละงาน (ฟังแทนอ่าน) และราคาหลังเบตาก็เป็นรายการงบของมันเอง อย่านำไปปนกับงบคำบรรยาย ตรวจสอบเอกสารของ Zoom เพื่อดูสถานะปัจจุบันก่อนวางแผน

เมื่อส่วนเสริม $5 ก็ยังไม่พอ

ส่วนเสริมนี้คุ้มค่าถ้าการประชุมของคุณอยู่ในบัญชี Zoom ที่คุณควบคุมทั้งหมด แต่ขอบเขตของมันโผล่เร็วมากเมื่อออกนอกกรอบนั้น: มีเพียง 36 ภาษาที่เป็นภาษาพูดต้นทางได้ (39 ภาษาเป็นปลายทางการแปล) ใช้ได้เฉพาะในการประชุมและเว็บบินาร์ของ Zoom และในฐานะแขกในการประชุมของคนอื่นที่ไม่มีไลเซนส์ คุณไม่ได้อะไรเลย — ไลเซนส์เป็นของโฮสต์เสมอ ไม่ใช่ของคุณ

Newey AI แก้ปัญหาจากฝั่งจอของคุณแทน: มันจับเสียงแท็บหรือเสียงระบบของคุณ จึงทำคำบรรยายและแปลได้กับการประชุมหรือแอปใดก็ได้ — Zoom, Meet, Teams, เครื่องเล่นเว็บบินาร์, ไลฟ์สตรีม — ครอบคลุม 60 ภาษา พร้อมโอเวอร์เลย์แบบ picture-in-picture โหมดเต็มจอสำหรับการนำเสนอ และการถ่ายทอดผ่าน QR ให้ผู้ชมอ่านตามบนมือถือของตัวเอง ฟรีในช่วงเบตาที่ newey.ai และไม่มีใครในการประชุมต้องติดตั้งหรือมีไลเซนส์อะไรทั้งนั้น

FAQ

คำบรรยายแปลของ Zoom ฟรีไหม?

ไม่ฟรี รวมมาให้ในแพลน Business Plus และระดับ Enterprise และมีราคา $5/ผู้ใช้/เดือนเป็นส่วนเสริมสำหรับแพลนเสียเงินอื่น แพลน Basic แบบฟรีซื้อส่วนเสริมไม่ได้ แม้ผู้ใช้ Basic จะอ่านคำบรรยายแปลได้ในการประชุมของโฮสต์ที่มีไลเซนส์

ผู้เข้าร่วมทุกคนต้องมีส่วนเสริมไหม?

ไม่ — เฉพาะโฮสต์ เอกสารของ Zoom ระบุว่าคำบรรยายแปลเป็นไปตามการตั้งค่าของโฮสต์ ดังนั้นผู้เข้าร่วมและผู้ชมทุกคนใช้ได้ในการประชุมหรือเว็บบินาร์ของโฮสต์ที่มีไลเซนส์โดยไม่ต้องจ่ายอะไร

แพลนไหนรวมคำบรรยายแปลโดยไม่ต้องซื้อส่วนเสริม?

Zoom Workplace Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus และ Enterprise Premier ตามข้อกำหนดเบื้องต้นของ Zoom ณ เดือนกรกฎาคม 2026

Zoom แปลคำบรรยายเป็นกี่ภาษา?

39 ภาษาปลายทาง โดย 36 ในนั้นเป็นภาษาพูด (ต้นทาง) ได้ด้วย — กรีก นอร์เวย์ และเวลส์เป็นปลายทางการแปลอย่างเดียว ดูตารางภาษาครบสามแพลตฟอร์มของเราสำหรับรายการทั้งหมด

คำบรรยายแปลใช้ใน Zoom Webinars ได้ไหม?

ได้ เอกสารของ Zoom ครอบคลุมทั้งการประชุมและเว็บบินาร์ — ผู้ชมอ่านคำบรรยายแปลได้เมื่อบัญชีโฮสต์ของเว็บบินาร์เปิดฟีเจอร์นี้ไว้

$5/ผู้ใช้/เดือนคือราคาที่การันตีไหม?

เป็นราคาที่ Zoom เผยแพร่ตอนเปิดตัวส่วนเสริม และตอนนี้หน้าสนับสนุนของ Zoom ชี้ผู้ซื้อไปที่ฝ่ายขาย ซึ่งมักหมายความว่ามีราคาตามปริมาณ ยืนยันตัวเลขปัจจุบันกับ Zoom ก่อนตั้งงบ — การแพ็กเกจของฟีเจอร์นี้เคยเปลี่ยนมาแล้ว